Dasar Privasi GWW99 – Perlindungan Data Peribadi Pengguna

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh GWW99 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami, termasuk laman web gw99.org dan aplikasi mudah alih GWW99 untuk Android dan iOS. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawanda telah membaca dan memahami dasar privasi ini.

GWW99 bertindak sebagai pengendali data bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform kami. Kami komited untuk mengendalikan data peribadi anda dengan cara yang selamat, bertangungjawab dan mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan, cara kami menggunakannya, siapa yang mungkin mendapat akses kepadanya, dan bagaimana anda boleh menggunakan hak anda berkenaan data tersebut. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dasar ini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.

GWW99 mengumpulkan data peribadi anda melalui berapa kaedah — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam setengah kes, melalui pihak ketiga yang sah. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

GWW99 tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, data biometrik atau maklumat keagamaan kecuali diperlukan secara khusus untuk tujuan pengesahan identiti mengikut keperluan undang-undang.

GW99 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Tujuan utama pengunaan data adalah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun anda di platform GWW99, termasuk proses KYC yang diperlukan oleh undang-undang.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan di platform kami dengan selamat dan tepat.
• Penyediaan Perkhidmatan: Untuk mengoperasikan platform, menyediakan permainan, memastikan kesinambungan sesi dan menghantar maklumat berkaitan akaun anda.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti yang mencurigakan.
• Komunikasi: Untuk menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini terma, maklum balas promosi (jika anda bersetuju), dan respons kepada pertanyaan sokongan anda.
• Pembaikan Platform: Untuk menganalisis corak pengunaan secara agregat bagi meningkatkan prestasi, reka bentuk dan ciri platform GWW99.
• Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

GWW99 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Datanda mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad dan spesifik berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga: Syarikat yang membantu kami mengoperasikan platform — seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan platform analitik — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh mengunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.
• Keperluan Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Perlindungan Kepentingan: Untuk melindungi hak, harta atau keselamatan GWW99, pengunanya atau orang awam daripada ancaman serius.

GWW99 melabur secara serius dalam keselamatan data. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan GWW99.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna bagi lapisan perlindungan tambahan.
• Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan yang dipantau 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan sistem.
• Akses kepada data peribadi di pihak GWW99 dihadkan kepada kakitangan yang merlukanya untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
• Semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data secara berkala.

GWW99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi as platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan pengalaman. Data dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan pengunaan berterusan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Pengunaan berterusan platform GWW99 selepas pemberitahuan kuki dianggap sebagai persetujuan anda terhadap pengunaan kuki yang dinyatakan.

GWW99 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, melainkan jika tempoh penyimpanan yang lebih panjang diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang. Panduan um tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif — Disimpan selama akaun anda aktif di GWW99.
• Data transaksi kewangan — Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Data komunikasi sokongan — Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Log teknikal dan data penggunaan — Disimpan selama 12 bulan sebelum dipadam atau dianominimkan.

Apabila data tidak lagi diperlukan, GWW99 akan memadamnya secara selamat atau menjadikanya tidak dapat dikenal pasti mengunakan kaedah yang sesuai untuk mengelakan pemulihan yang tidak sah.

Sebagai pengguna platform GWW99, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. GWW99 berkomitmen untuk memudahkan anda mengunakan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan bebas daripada bayaran yang tidak munasabah:

Platform GWW99 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. GWW99 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak atau individu di bawah umur majoriti undang-undang. Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi individu di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa kebenaran yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamnya.

Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka di bawah umur telah mendaftar akaun GWW99 hendaklah segera menghubungi pasukan sokongan kami supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil.

GWW99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan tarikh pindaan terkini. Kami menggalakan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data anda.

Pengunaan berterusan platform GWW99 selepas pindaan dasar diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, sila hentikan pengunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.